Vragenlijst na opstart kinderopvang

  • 1 Gegevens
  • 2 Overzicht
  • 3 Bevestiging

Je kindje is onlangs gestart in de opvang. Om onze dienstverlening te verbeteren, stellen wij je graag enkele korte vragen.

Je kan de vragenlijst volledig anoniem invullen.

Alvast bedankt voor uw tijd! 

 

Contact

Heb je na het invullen nog vragen? Neem contact op met de betrokken dienst:

Opvanglocaties

Attest

Wennen

Communicatie

Kind

Kinderbegeleiders

Infrastructuur

Afspraken en administratie

Ouderbetrokkenheid

Algemeen

Ik kon gemakkelijk mijn attest inkomenstarief aanvragen bij Mijn Kind en Gezin. *
Ik weet waarom een wenmoment belangrijk is . *
Is het wenmoment doorgegaan? *
*
Helemaal niet akkoord Niet akkoord Akkoord Helemaal akkoord
De wenmomenten zijn aangepast volgens de noden van mijn kind.
De wenmomenten zijn aangepast volgens de noden van de ouder(s).

Onthaalouder

*
Helemaal niet akkoord Niet akkoord Akkoord Helemaal akkoord
Ik word elke dag goed verwelkomd.
Ik kreeg voldoende informatie over de ontwikkeling van mijn kindje.
Ik weet wat mijn kind overdag in de opvang doet.
Ik kan bij de onthaalouder terecht bij bezorgdheden en vragen.
Ik krijg dagelijks een schriftelijk verslag over de opvangdag van mijn kindje.

Dienst

*
Helemaal niet akkoord Niet akkoord Akkoord Helemaal akkoord
Ik kan de organisatie gemakkelijk telefonisch contacteren.
Ik kan de organisatie gemakkelijk via mail contacteren.
Binnen de organisatie word ik vlot naar de juiste persoon doorverwezen.
*
Helemaal niet akkoord Niet akkoord Akkoord Helemaal akkoord
Mijn kind voelt zich goed in de opvang.
Mijn kind kan rustig en voldoende slapen in de opvang.
Mijn kind kan deelnemen aan een gevarieerd aanbod van activiteiten.
Mijn kind kan voldoende buiten spelen.
Ik ben tevreden over de menukeuze. *
*
Helemaal niet akkoord Niet akkoord Akkoord Helemaal akkoord
Ik ben tevreden over de lichamelijke verzorging van mijn kindje.
De omgang met de kinderen door de kinderbegeleiders gebeurt op een lieve, warme en kindvriendelijke manier.
De kinderbegeleider reageert gepast op de signalen van mijn kind.
*
Helemaal niet akkoord Niet akkoord Akkoord Helemaal akkoord
De opvangruimte is kindvriendelijk en gezellig ingericht.
De opvangruimte is netjes.
De opvangruimte is veilig.
Het speelgoed is gevarieerd.
*
Helemaal niet akkoord Niet akkoord Akkoord Helemaal akkoord
De geplande sluitingsdagen worden op tijd verwittigd.
Ik krijg voldoende antwoord op vragen/opmerkingen bij facturatie.
Vind je het belangrijk om met andere ouders in contact te kunnen komen? (informele of informatieve ouderavonden, oudercafé, …). *
Zou u de kinderopvang aanbevelen bij vrienden en familie? *
Mogen wij je contacteren indien we je antwoorden graag met je willen bespreken? *
Hoe tevreden ben je? *
 
Niet tevreden
 
Helemaal tevreden