De Watergroep waarschuwt voor valse e-mails uit naam van 'Waterunie Operator'

Er circuleren momenteel valse e-mails uit naam van Waterunie Operator*. Deze e-mails zijn een geval van 'phishing', klik dus nergens op!

*Waterunie Operator is vanaf 1 januari 2026 het nieuwe gezamenlijke waterbedrijf van Farys en De Watergroep. 

Valse e-mails en sms'en herkennen

Hoe herken je een échte e-mail van De Watergroep?

• Controleer de afzender: 
• E-mails van De Watergroep komen altijd van een e-mailadres dat eindigt op ‘@dewatergroep.be’.

Hoe herken je een sms van De Watergroep?

• Sms'en worden verstuurd:
• met het nummer 8686 of 8875
• nooit met een gsm-nummer (04xx xx xx xx)
• nooit via Whatsapp

Een valse e-mail of sms ontvangen? 

• Klik op geen enkele link in de e-mail of sms.
• Maak een melding via de website 'meldpunt fraude'. 
• Lees de tips van 'Safe on web' om valse mails en sms'en te herkennen.