Digipunt Bibliotheek Ieper op donderdag (op afspraak)

Wat is een digipunt?

Dit is een plaats waar een digihelper klaar staat om jou te helpen met jouw digitale vragen.

Waarvoor kan je in een digipunt terecht? 

• Itsme: inloggen, installeren, gebruik, problemen ...


• E-mail: spam, phishing, aanmaken van adres ...


• Bankieren: banking app installeren en gebruiken, QR-code ...


• Website gemeente: hoe maak ik een afspraak, hoe vul ik een formulier in ...


• Mobiliteit: NMBS, De Lijn, 4411, GPS-apps ...


• Andere dagelijkse basistoepassingen

Waarvoor niet?

• Inhoudelijke hulp bij gevoelige zaken (bv. uitvoeren overschrijving)


• Werkloosheidsuitkering aanvragen


• Belastingsbrief invullen op Tax-on-web


• Hardware problemen


• Heel complexe softwarevragen


• Geavanceerde digitale toepassingen zoals Photoshop, Wordpress ...


• Alles dat niet over digitale toepassingen gaat 

Wanneer

Wekelijks op woensdag (14 - 16 uur) en elke laatste donderdag van de maand op afspraak (17 - 19 uur)