Steeds meer zaken gebeuren online. Dat brengt ook enkele belangrijke risico’s met zich mee. Met de volgende tips bescherm je jezelf beter tegen online-oplichters.
1. Zorg voor een goede basisbeveiliging bij het inloggen
Gebruik sterke, lange wachtwoorden met hoofdletters, cijfers en leestekens. Verander ze regelmatig en gebruik nooit hetzelfde wachtwoord voor verschillende websites. Schakel waar mogelijk tweestapsverificatie in voor je accounts.
2. Houd je toestellen up-to-date
Zorg ervoor dat de software op je toestellen altijd up-to-date is. Installeer daarvoor alleen officiële software-updates. Download apps uitsluitend via de officiële applicatiewinkels, nooit via een e-mail of website.
3. Scherm je profiel op sociale media af
Stel je privacyinstellingen op sociale media zo in dat alleen je vrienden de inhoud van je profiel kunnen zien. Informatie die je openbaar deelt, kan namelijk misbruikt worden. Accepteer daarom alleen vriendschapsverzoeken van mensen die je kent. Deel ook nooit gevoelige informatie, zoals je bankgegevens.
4. Open geen onverwachte berichten, links of bestanden
Klinkt een bericht dringend? Moet je meteen betalen of iets in orde brengen? Neem dan eerst even een pauze. Oplichters proberen je onder druk te zetten met dringende boodschappen zoals ‘laatste kans’ of ‘handel nu meteen’. Laat je niet opjagen en neem de tijd om rustig na te denken. Betrouwbare organisaties geven je die ruimte.
5. Wees kritisch bij onverwachte hulp
Krijg je onverwacht een bericht of telefoontje van een bankmedewerker, politieagent of helpdeskmedewerker? Verbreek dan het contact en bel zelf terug via het officiële telefoonnummer van de organisatie. Oplichters doen zich vaak voor als helpers om je vertrouwen te winnen.
6. Controleer via een betrouwbaar kanaal
Twijfel je over een bericht, brief of e-mail? Neem dan zelf contact op via de officiële website of het gekende telefoonnummer van de organisatie. Gebruik nooit de contactgegevens of website uit het verdachte bericht zelf.
7. Deel nooit gevoelige gegevens
Geef nooit codes, wachtwoorden of digitale handtekeningen door via telefoon, e-mail of bericht. Een bank, de politie of Card Stop zal hier nooit om vragen.
8. Praat erover met je omgeving
Bespreek verdachte berichten met je gezin of naasten. Door ervaringen en tips te delen, help je elkaar om fraude te voorkomen.
Ben je (vermoedelijk) slachtoffer geworden?
- Laat je bankapp en digitale toepassingen blokkeren via Fraudstop. Deze centrale is bereikbaar op hetzelfde nummer als Card Stop: 078 170 170. Je hoeft dus maar één nummer te bellen om zowel je kaart als je digitale toepassingen te laten blokkeren.
- Meld online fraude bij je bank. Elke bank heeft een eigen telefoonnummer om online fraude te melden. Dat nummer is 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 bereikbaar. Zoek het nummer van je bank op en sla het op bij je contacten.
- Waarschuw de politie bij verdachte ophaling. Zegt een oplichter aan de telefoon dat hij langskomt om waardevolle spullen op te halen of je bankkaarten te vernietigen? Bel dan de politie via het noodnummer 112.
Ben je zelf slachtoffer geworden of vermoed je dat je met oplichting te maken hebt? Maak dan een afspraak bij de politie.
