Ben je je tas verloren en zaten daar je rijbewijs, elektronische identiteitskaart (eID)/kids-ID en/of reispas in? En vertrek je binnenkort op reis? Volg dan onderstaand stappenplan.
Stap 1: Bel onmiddellijk naar DOC STOP
- DOC STOP is een permanente helpdesk waar je 24 uur op 24 het verlies of de diefstal van Belgische identiteits- en reisdocumenten kan melden.
- Gratis nummer (wereldwijd): 00800 2123 2123
- Alternatief nummer (als het gratis nummer niet bereikbaar is): +32 2 488 21 23
Na de blokkering kunnen je documenten niet meer gebruikt worden.
Belangrijk om te weten
• Het is niet mogelijk om een kopie van je documenten aan te vragen bij de dienst Leven.
• Er bestaan wel spoedprocedures voor de eID/Kids-ID en de reispas.
Stap 2: Spoedprocedure voor de eID/Kids-ID
Spoedprocedure op afspraak – levering in Ieper
• Beschikbaar op de eerstvolgende werkdag (na contactname), uitgezonderd bij aanvraag op zaterdag: 2 werkdagen.
• Voorwaarde: aanvraag vóór 15 uur.
• Kostprijs eID: €129,60.
• Kostprijs Kids-ID: €117,60.
Superdringende procedure – levering in Brussel
• Afhaalbaar 4,5 uur na de aanvraag indien de aanvraag gebeurt voor 15.30 uur.
• Afhaaladres: Koloniënstraat 1, Brussel.
• Kostprijs eID: €169,40.
• Kostprijs Kids-ID: €157,40.
Stap 3: Spoedprocedure voor de reispas
Spoedprocedure op afspraak – levering in Ieper
• Beschikbaar op de eerstvolgende werkdag (na contactname), uitgezonderd bij aanvraag op zaterdag: 2 werkdagen.
• Voorwaarde: aanvraag vóór 15 uur.
• Kosten:
o -18 jaar: €213.
o +18 jaar: €260.
Superdringende procedure – levering in Brussel
• Levering binnen 4,5 uur indien de aanvraag gebeurt voor 15.30 uur.
• Afhaaladres: Koloniënstraat 11, 1000 Brussel.
• Kosten:
o -18 jaar: €273.
o +18 jaar: €320.
Praktische informatie
• Er zijn geen leveringen voorzien op weekend- en feestdagen.
• Op zaterdagochtend kan je in Brussel wel documenten aanvragen van 8.30 uur tot 12.30 uur, met levering in Brussel op de maandag nadien vanaf 10.30 uur (uitgezonderd op feestdagen).
Rijbewijs
• Er bestaat geen spoedprocedure voor het rijbewijs/internationaal rijbewijs.
• Er bestaat een verliesattest voor het rijbewijs, maar dit is geen vervanging voor een geldig rijbewijs.
• Zolang je geen geldig rijbewijs hebt, mag je niet met de wagen rijden.
• Bij verlies vraag je zo snel mogelijk een nieuw rijbewijs aan.
Kostprijs: 27 euro.
Levertermijn: maximaal 4 werkdagen.
