Helpdeskmedewerker IT

Gepubliceerd op maandag 19 jan 2026 om 13:03 uur

Helpdeskmedewerker IT (C1-C3) Voltijds - onbepaalde duur Werfreserve 3 jaar

Solliciteer hier

Functie

Je bent het eerste aanspreekpunt bij IT-gerelateerde problemen en dit voor de gehele organisatie en diverse partnerorganisaties. Je biedt een ondersteunende rol naar jouw collega’s toe en dit op verscheidene domeinen:

Je registreert en behandelt meldingen
Je staat in voor installatie en onderhoud van software en hardware
Je ondersteunt de IT-dienst bij diverse taken en projecten
Indien nodig bied je ondersteuning bij het systeem- en netwerkbeheer
Je schrijft richtlijnen, handleidingen en procedures uit
Je houdt de interne kennisdatabank up-to-date
Je ondersteunt de aankoopadministratie: leveringen controleren, inventarisering, …

Profiel

Je hebt interesse/affiniteit met IT
Je hebt een basiskennis van Office, Active Directory en Windows, en je bent bereid om je hierin blijvend bij te scholen
Je hebt goede communicatieve en digitale vaardigheden
Je durft initiatief en verantwoordelijkheid nemen, ook in onvertrouwde en stressvolle situaties
Je kan analytisch en probleemoplossend denken
Je bent in het bezit van een diploma middelbaar onderwijs of gelijkgesteld

Aanbod

Je komt terecht in een uitdagende en gezinsvriendelijke organisatie met een maatschappelijk relevante opdracht. Je komt in dienst als helpdeskmedewerker IT.

Je komt in dienst met een voltijds contract (38/38) van onbepaalde duur.

Bruto maandloon bij opstart (afhankelijk van eerdere beroepservaring) tussen € 2.396,43 (0 jaar), €3.024,28 (12 jaar) en € 3.882,04 (28 jaar) met als extra’s: