Je kan op elk moment in een noodsituatie belanden. Dan is het belangrijk dat je snel de juiste hulp krijgt. Maar soms weet je niet goed wat je moet doen. Met de app 112 BE neem je in een paar tellen contact op met de hulpdiensten, zodat je meteen geholpen wordt.
Wat doet de app?
Met de app 112 BE kan je in België snel hulp vragen van de brandweer, ambulance of politie. Je hoeft geen nummers te onthouden. Je kiest gewoon het juiste pictogram in de app.
Waar ben je?
Je locatie wordt automatisch doorgestuurd naar de noodcentrale. Om de 30 seconden stuurt de app een nieuwe positie door, zodat de hulpdiensten je nog sneller kunnen vinden. Reageer je niet meer, dan kunnen ze je telefoon laten rinkelen om je makkelijker op te sporen.
Chatten met de noodcentrale
Ben je doof, slechthorend of heb je moeite met praten? Dan kan je in de app kiezen om te chatten met de noodcentrale. Je stuurt dan berichten in plaats van te bellen.
Soms schakelt de noodcentrale zelf over op chat als bellen niet goed lukt. Bijvoorbeeld wanneer er veel lawaai is, of wanneer je geen Nederlands, Frans, Duits of Engels spreekt. Je berichten worden automatisch vertaald, zodat je toch snel geholpen wordt.
Let op: chatten duurt langer dan praten. Heb je dringende hulp nodig, zoals bij een reanimatie, dan is bellen altijd sneller en duidelijker.
Medische info vooraf
Bij registratie kan je medische info invullen. Bijvoorbeeld: hartproblemen, allergieën, epilepsie of diabetes. De noodcentrale ziet deze info meteen en kan ze doorgeven aan de hulpdiensten.
Hoe installeer je de app?
Het duurt maar 112 seconden om de app te downloaden en te registreren.
- Ga naar de App Store of Google Play Store
- Zoek op "app 112 BE"
- Download en installeer de app
- Zet de app op je startscherm
- Vul je gegevens in (2 korte schermen)
Belangrijk
De app werkt alleen in België.