Tourisme

Le service s'occupe de l'accueil des touristes belges et étrangers, de la promotion touristique, de la composition et de l'organisation d'arrangements pour groupes, d'interventions pour la réservation de logements et de repas pour groupes, de l'organisation de manifestations touristiques et de la collaboration à  celles-ci, de l'accueil de journalistes, de la vente de livres, de brochures, de descriptions d'itinéraires etc. Le service est en outre responsable des réservations pour groupes et de la gestion administrative du musée « In Flanders Fields ».

Dans le Centre pour visiteurs d'Ypres & du Westhoek, où le service est situé, se trouvent un comptoir de renseignements et d'accueil, une boutique proposant toutes sortes d'itinéraires pour cyclistes, promeneurs et automobilistes, ainsi que des livres, des cartes postales, des affiches des gadgets..., et une exposition sur la région avec maquette interactive et kiosques thématiques.